| Erfahrungen mit dem Umtausch bei Acom-PC in Berlin |
| Geschrieben von: b0zen |
| Mittwoch, den 12. Oktober 2011 um 19:12 Uhr |
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Im März habe ich mir eine SSD von OCZ bei Acom-PC in Berlin gekauft. Diese ging nach zwei Monaten kaputt und ich habe sie gegen eine Corsair getauscht. Da diese nun auch bereits nach vier Monaten den Geist aufgab, wollte ich auch diese umtauschen. Heute wurde bei Acom-PC in Adlershof leider lange mit mir diskutiert. Mir wurde erläutert, dass man die SSD einschicken müsse und ich dann eine reparierte oder eine Ersatz-SSD bekomme. Vier Wochen warten möchte ich natürlich nicht. Also fragte ich nach einem Tausch gegen Geld. Auch das sei nicht möglich, die SSD würde beim Hersteller geprüft und dann bekäme ich höchstens den Zeitwert, ca. 40% weniger, als ich noch vor vier Monaten dafür bezhalt habe. In Zukunft kaufe ich nur noch bei Amazon und Co, da man dort die Ware sofort bekommt und keinen Ärger mit defekter Ware hat. Das war's Acom-PC. Ein langjähriger Kunde verabschiedet sich. Es war ja nicht das erste mal, dass bei defekter Ware der Service deutlich zu wünschen übrig blieb.
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